La protección de tus datos personales es prioritaria para nosotros. Esta política describe cómo gestionamos la información recopilada en cumplimiento con la normativa española y europea vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios y mejorar la experiencia de los usuarios.

• Datos de identificación como nombre y apellidos al completar formularios de contacto en el sitio web.
• Información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono, para responder a tus consultas.
• Datos de navegación obtenidos a través de cookies y tecnologías similares, con fines analíticos y de mejora del sitio.
• Contenido de las comunicaciones que intercambias con nuestro equipo, siempre bajo confidencialidad.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de tus datos tiene como objetivo principal la atención de consultas y la mejora continua de nuestros servicios.

• Responder a solicitudes recibidas mediante los formularios disponibles en la web.
• Facilitar la comunicación y el seguimiento de tu consulta o solicitud de cita.
• Analizar tendencias de uso para optimizar la navegación y funcionalidad de la web.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos normativos vigentes en España y la Unión Europea.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La base principal es el consentimiento informado del usuario, junto con la necesidad de gestionar la prestación de nuestros servicios y cumplir la legislación aplicable.

Comunicación de datos

Solo compartimos información con terceros en los casos estrictamente necesarios y bajo protección contractual.

• Proveedores de servicios tecnológicos que garantizan la seguridad y operatividad del sitio web.
• Autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exige la ley.
• Empresas colaboradoras, siempre con consentimiento previo y solo para finalidades concretas y legítimas.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Recomendamos adoptar precauciones básicas también en tus comunicaciones digitales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de tus datos.

• Solicitar información sobre los datos personales que almacenamos.
• Rectificar o actualizar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Uso de cookies

Empleamos cookies para facilitar la navegación y analizar el uso del sitio, siempre cumpliendo con la normativa vigente.

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Contacto

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Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias legales o cambios en nuestros servicios.